Читать статью Олега Брагинского
В 1924 году Городон Селфридж сказал: «клиент всегда прав», несправедливо заклеймив продавцов левизной, но как часто бывает, владельца лондонского универмага не дослушали. Когда репортёры прятали блокноты с ручками, Гарри поправился: «клиент всегда прав, не требуя своих прав».