Семинары

Сложность выбора, несмотря на логическую однозначность, обуславливается этическими дилеммами. Логика – объективна и беспощадна, мораль – разнообразна и человечна. Действовать последовательно – не равно поступать морально. С другой стороны, излишняя эмоциональность и попытка рассуждать в фарватере «хорошо-плохо» не совместимы с профессионализмом и решениями, где нет «доброго» варианта. Обсудим, как совмещать стройность мышления и учитывать принятое за правильное в обществе.

Цена может быть рыночной, но вызвать отторжение. Или справедливой – и работать в убыток. Если занижена – возникает тревога, завышена – появляется обида. Баланс сложен. Некоторые платят больше, чем нужно, чтобы поддержать местного производителя. Другие – не торгуются из принципа. Кто‑то отказывается от бесплатного, потому что «такое не может быть хорошим». Эти реакции не про рациональность – про культуру. Обсудим «этичные» наценки, пожертвования, цены по доверию и плавающие прайсы.

Одурманивают и манят возможности увеличения потребления за процент. Соблазнительны кредиты на новые и бывшие в употреблении автомобили, привлекательна ипотека для покупки жилья и как залог для займов пониженной стоимости. Перечислим причины максимизации начального взноса, растягивания срока и невключения страховки в тело обязательств. Напомним пользу идеальной платёжной дисциплины для реструктуризации. Посчитаем финансовый результат грамотного использования кредитных продуктов.

Продажи можно сравнить с переговорами: аналогия обычно не вызывает споров, но при просьбе перечислить схожее, как правило, озвучивают то, что к ним нужно готовиться и большую роль играют коммуникационные навыки. Забываем, что необходимо искать взаимовыгодное «соглашение» для повышения вероятности заключения сделки. Компромисс – не выход, так как требует отказа от части требований и согласие на получение меньшего. Узнаем, как расширить плоскость решений и скрепить договорённости.

Откажемся от мышления, при котором полагаем, что знаем чего хочет другая сторона. Чужие мотивы и цели могут быть скрыты, а в играх высока роль случая. Предполагая, что всё просчитали, – рискуете проиграть по-крупному из-за неверного «прочтения» других игроков или рокового стечения обстоятельств.