История о Service Desk. Интеграция с 1С, синхронизация с Битрикс24… Telegram-чат живёт своей жизнью, менеджеры теряют заявки, Service Desk не запускается. Почему? Ловушка overengineering – задача усложняется. Есть принцип, который режет лишнее: Бритва Оккама.
Учёба в школе и вузе формирует установку: развивай навыки и знания. Там рассказывают о законе Даннинга–Крюгера – некомпетентные переоценивают себя, сильные специалисты сомневаются. О чём не говорят: эффект возвращается даже при уверенности в опыте.
Отрецензировав 24+ тысячи книг, рекомендовал бы к прочтению:
Ученик Школы траблшутеров Сергей Нехаев, освоив навык «Продажи», применил подходы в проекте супруги для определения периодов максимального интереса к изучению иностранных языков. Анализ поисковых запросов выявил колебания активности аудитории в течение года.
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученица Марина Строева разбирают, как с помощью ИИ-агента удалось стабилизировать процесс остановки сервера, устранить ошибку несовместимого кодека, восстановить отправку аудио и ликвидировать зависание.
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский вместе с ученицей Мариной разбирают инцидент при взаимодействии с ИИ-агентом: одно действие привело к полной потере информации. Объясняют причины поведения системы и механизмы, повлиявшие на результат.
Основатель Школы траблшутеров Олег Брагинский и ученик Марат Гумеров объяснят значение терминов, разберут разрешённые и запрещённые продукты, затронут вопросы добавок, маркировки и состава, а также рассмотрят заблуждения и ситуации выбора.
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученица Марина Строева рассмотрят, как философия Бэкона стала системным проектом обновления познания, критикой прежних форм мышления и попыткой превратить науку в инструмент преобразования мира.
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученица Марина Строева проследят путь Фрэнсиса Бэкона от Кембриджа, где стало ясно бесплодие старой философии, до последних лет жизни, посвящённых научным опытам и поиску новых способов познания.
Отрецензировав 24+ тысячи книг, рекомендовал бы к прочтению: