Смотреть
Добрый день, с вами Илья Куклин.
И сегодня мы с Олегом Брагинским покуклим
00:00 Вступление #Покуклим #Куклин
00:05 Что такое возражения?
03:10 Как понять причину возражений?
05:21 Стоит ли сообщать причину отказа? Виды возражений
07:52 Отрабатывать возражения или искать причину?
10:28 Как научиться формулировать возражения?
13:57 Как корректно завершить отношения при отказе?
18:04 Роль опыта и уважения к людям. Правильно подобранные формулировки
21:31 Контекст и разыгрывание сценок
24:06 Возражение как способ начать переговоры